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Cambios: ¡Súper fáciles! Puedes cambiar productos dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de tu compra. Los productos deben estar en perfecto estado, sin lavar, sin usar y con sus respectivas etiquetas. 

Devoluciones: Las devoluciones de dinero solo aplican para las solicitudes de derecho de retracto de compras realizadas a distancia (por www.piperojas.com o por medio de WhatsApp). Esta solicitud se debe hacer por escrito al correo soporte@piperojas.com o por medio de WhatsApp 3105842888 dentro de los 5 días hábiles siguientes después de recibir tu compra.

Para conocer el paso a paso para solicitar un cambio o una devolución puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente al correo soporte@piperojas.com o por medio de WhatsApp 3105842888.

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